Cadência de Prospecção: O Modelo de 12 Touchpoints
A maioria dos SDRs desiste após 2-3 tentativas. Mas 80% das vendas acontecem após o 5º contato. Aqui está a cadência que maximiza suas chances sem ser invasivo.
80%
das vendas após 5º contato
44%
dos SDRs desistem após 1 follow-up
3x
mais respostas com multicanal
12
touchpoints ideais
Modelo de Cadência de 21 Dias
12 touchpoints distribuídos em 3 semanas, alternando canais para máxima efetividade.
E-mail de apresentação personalizado
Mencione algo específico da empresa/pessoa
Solicitação de conexão com nota
Nota curta, sem pitch
Primeira ligação (deixe voicemail)
Voicemail de 20 segundos máximo
Follow-up com conteúdo de valor
Artigo, case ou insight relevante
Mensagem se conectou / Interação em post
Comente algo relevante no perfil
Segunda ligação
Tente horário diferente
E-mail com case de sucesso
Case do mesmo setor se possível
Mensagem direta com pergunta
Pergunta que gere reflexão
Terceira ligação
Mencione os e-mails anteriores
E-mail de break-up suave
Dê opção de responder 'não'
Última mensagem
Deixe porta aberta para futuro
E-mail de break-up final
Encerre com elegância
Dicas por Canal
- Assunto curto (3-5 palavras)
- Primeira linha personalizada
- CTA claro e único
- Envie entre 8h-10h ou 14h-16h
- Evite segundas e sextas
- Nota de conexão < 300 caracteres
- Não faça pitch na conexão
- Interaja antes de vender
- Use Sales Navigator
- Limite de 100 conexões/semana
Telefone
- Ligue entre 8h-9h ou 17h-18h
- Voicemail de 20 segundos
- Tenha script mas seja natural
- Sorria (muda o tom de voz)
- Anote tudo no CRM