Lead
Prospect Potencial
Pessoa ou empresa que demonstrou interesse em seu produto/serviço e forneceu informações de contato. É o primeiro passo no funil de vendas.
O que é um Lead?
Lead é uma pessoa ou empresa que demonstrou interesse em seu produto ou serviço e forneceu informações de contato (email, telefone, nome).
Um lead é diferente de um prospect: prospect é alguém que você identifica como potencial cliente, mas lead é alguém que já demonstrou interesse ativo.
Tipos de Leads
MQL (Marketing Qualified Lead)
Lead que atende critérios de marketing mas não está pronto para vendas
SQL (Sales Qualified Lead)
Lead que foi qualificado por vendas e está pronto para conversa de negócios
PQL (Product Qualified Lead)
Lead que já usou o produto (freemium) e demonstrou engajamento
Lead Inbound
Lead que chegou através de marketing (website, blog, ads)
Lead Outbound
Lead prospectado ativamente por vendas
Ciclo de Vida de um Lead
Como Qualificar um Lead
Fit com ICP
Lead corresponde ao Ideal Customer Profile
Orçamento
Lead tem orçamento disponível
Autoridade
Lead é tomador de decisão ou influenciador
Necessidade
Lead tem problema que você resolve
Timeline
Lead tem urgência/timeline definida
Engajamento
Lead demonstra interesse ativo