O Que é Cold Email e Por Que Funciona em B2B
Cold email é o envio de emails para prospects que não te conhecem, com o objetivo de iniciar uma conversa comercial. Diferente de spam, cold email B2B é direcionado, personalizado e relevante para o destinatário.
Quando bem executado, cold email é um dos canais mais eficientes para prospecção B2B: baixo custo por contato, escalável, mensurável e permite atingir decisores diretamente. A chave está na qualidade da lista de leads, personalização da mensagem e cadência de follow-up.
40-60%
Taxa de abertura esperada
5-15%
Taxa de resposta esperada
1-3%
Taxa de conversão em reunião
<3%
Bounce rate máximo
Cold Email Bem Feito
- Direcionado para ICP específico
- Personalizado (não só {nome})
- Relevante para o destinatário
- Opt-out claro e funcional
- Volume controlado
- Domínio com reputação
Spam (Evite)
- Lista comprada sem critério
- Mensagem genérica para todos
- Sem relevância para destinatário
- Sem opção de descadastro
- Volume massivo sem warm-up
- Domínio novo ou queimado
Anatomia de um Cold Email que Converte
Assunto
Curto (3-5 palavras), personalizado, gera curiosidade sem ser clickbait.
Bom: 'Pergunta sobre [empresa]' | Ruim: 'OFERTA IMPERDÍVEL!!!'
Dica: Teste A/B diferentes assuntos. Evite palavras spam (grátis, promoção, urgente).
Primeira Linha
Personalização real que mostra que você pesquisou. Não comece falando de você.
Bom: 'Vi que a [empresa] está expandindo para o Nordeste...' | Ruim: 'Meu nome é João e trabalho na...'
Dica: Mencione algo específico: notícia recente, post do LinkedIn, mudança na empresa.
Proposta de Valor
O que você resolve para empresas como a dele. Foque no resultado, não no produto.
Bom: 'Ajudamos empresas de tech a agendar 20+ reuniões/mês com decisores' | Ruim: 'Temos a melhor plataforma de...'
Dica: Use números e resultados concretos. Seja específico para o setor/cargo.
Prova Social
Credibilidade através de clientes similares ou resultados.
'Empresas como [concorrente/similar] usam nossa metodologia para...'
Dica: Mencione empresas do mesmo setor ou porte. Números são mais convincentes que adjetivos.
CTA (Call to Action)
Pedido claro e de baixo comprometimento. Uma única ação.
Bom: 'Vale uma conversa de 15min esta semana?' | Ruim: 'Acesse nosso site e preencha o formulário'
Dica: Perguntas fechadas (sim/não) têm mais resposta que pedidos abertos.
Template de Cold Email (Exemplo)
Assunto: Pergunta sobre prospecção na [Empresa]
Oi [Nome],
Vi que a [Empresa] está contratando SDRs - sinal de que estão acelerando a máquina de vendas.
Trabalhamos com empresas de [setor] que precisam escalar prospecção sem aumentar headcount. A [Cliente Similar] conseguiu 3x mais reuniões qualificadas no primeiro trimestre conosco.
Vale uma conversa de 15min pra eu entender se faz sentido pra vocês?
Abraço,
[Seu Nome]
Por que funciona: Personalização real (vaga de SDR), proposta de valor clara (escalar sem contratar), prova social (cliente similar), CTA de baixo comprometimento (15min).
Cadência de Follow-up: Quantos Emails Enviar?
A maioria das respostas vem após o 2º ou 3º email. Desistir após o primeiro contato é desperdiçar 80% do potencial da sua lista de leads. Uma cadência bem estruturada aumenta significativamente suas chances de resposta.
Cadência Recomendada (5-7 toques)
| Toque | Timing | Canal | Objetivo |
|---|---|---|---|
| 1 | Dia 1 | Apresentação + proposta de valor | |
| 2 | Dia 3 | Follow-up curto + novo ângulo | |
| 3 | Dia 5 | Conexão + mensagem breve | |
| 4 | Dia 8 | Case/prova social relevante | |
| 5 | Dia 12 | Conteúdo de valor (artigo, insight) | |
| 6 | Dia 18 | Último follow-up (break-up email) | |
| 7 | Dia 30+ | Reengajamento (novo gatilho) |
Boas Práticas de Follow-up
- Cada email deve agregar algo novo
- Varie o ângulo (dor, benefício, prova social)
- Mantenha emails curtos (3-5 frases)
- Responda na mesma thread (facilita contexto)
- Break-up email tem alta taxa de resposta
Erros Comuns de Follow-up
- Repetir a mesma mensagem
- Follow-up muito frequente (todo dia)
- Parecer desesperado ou insistente
- Não respeitar pedidos de opt-out
- Desistir após 1-2 tentativas
Como Garantir Entregabilidade (Não Cair no Spam)
Configuração Técnica
- SPF, DKIM e DMARC configurados
- Domínio dedicado para prospecção
- Warm-up de 2-4 semanas antes de escalar
- Múltiplas caixas de email (não depender de uma)
Qualidade da Lista
- Bounce rate abaixo de 3%
- Lista validada antes de usar
- Sem emails role-based (info@, contato@)
- Atualização regular (a cada 3 meses)
Conteúdo do Email
- Evitar palavras spam (grátis, promoção)
- Proporção texto/link saudável
- Sem muitas imagens ou HTML pesado
- Personalização real (não só {nome})
Volume e Timing
- Máximo 100-200 emails/dia por caixa
- Intervalos entre envios (não rajada)
- Horários comerciais (8h-18h)
- Escalar gradualmente (não de 0 a 500)
Ferramentas para Cold Email B2B
Envio e Automação
Apollo, Lemlist, Instantly, Woodpecker
Warm-up de Domínio
Warmbox, Lemwarm, Mailwarm
Validação de Email
NeverBounce, ZeroBounce, Hunter.io
Quando Faz Sentido Terceirizar Cold Email?
Cold email bem feito exige: lista qualificada, copywriting, ferramentas, warm-up de domínio, monitoramento de métricas e ajustes constantes. Se você não tem tempo ou expertise, terceirizar pode ser mais eficiente.
Sinais de que Precisa de Ajuda
- Taxa de abertura abaixo de 30%
- Taxa de resposta abaixo de 3%
- Emails caindo no spam frequentemente
- Não tem tempo para criar cadências
- Não sabe como escalar volume
O Que Entregamos
- Lista de leads qualificados e validados
- Copywriting personalizado por segmento
- Cadência multicanal (email + LinkedIn)
- Infraestrutura de envio com warm-up
- Relatórios de performance semanais